متجر أسماء الله الحسنى
آخر تحديث: فبراير 2026
1. مقدمة
نرحب بك في متجر أسماء الله الحسنى. نحن نقدّر ثقتك بنا ونلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند تصفحك لموقعنا أو إجرائك أي عملية شراء.
2. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع المعلومات التالية عند تسجيلك أو إتمامك لعملية شراء:
معلومات شخصية: الاسم الكامل، عنوان البريد الإلكتروني، رقم الهاتف، وعنوان التوصيل.
معلومات الدفع: نستخدم بوابات دفع آمنة ومعتمدة ولا نحتفظ ببيانات بطاقاتك الائتمانية على خوادمنا.
معلومات التصفح: عنوان IP، نوع المتصفح، الصفحات التي تمت زيارتها، ومدة التصفح، وذلك لتحسين تجربتك.
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلباتك وتأكيد عمليات الشراء
- التواصل معك بشأن حالة طلبك وعمليات التوصيل
- تقديم دعم العملاء والرد على استفساراتك
- إرسال عروض وتحديثات ترويجية في حال موافقتك على ذلك
- تحسين خدماتنا ومنتجاتنا بناءً على تجربتك
4. مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نبيع معلوماتك الشخصية لأي طرف ثالث. قد نشارك بعض البيانات الضرورية فقط مع الجهات التالية:
- شركات الشحن والتوصيل لإتمام توصيل طلبك
- بوابات الدفع الإلكتروني المعتمدة لمعالجة المدفوعات بأمان
- الجهات القانونية عند الاقتضاء القانوني فقط
5. حماية بياناتك
نتخذ جميع الإجراءات التقنية والتنظيمية اللازمة لحماية بياناتك الشخصية من الوصول غير المصرح به أو الفقدان أو الإساءة، ونستخدم بروتوكولات تشفير SSL لتأمين جميع البيانات المنقولة عبر موقعنا.
6. ملفات الكوكيز (Cookies)
يستخدم موقعنا ملفات الكوكيز لتحسين تجربة التصفح وحفظ تفضيلاتك. يمكنك التحكم في إعدادات الكوكيز من خلال إعدادات متصفحك في أي وقت، علماً بأن تعطيلها قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
7. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- الاطلاع على البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
- طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة
- طلب حذف بياناتك الشخصية من قاعدة بياناتنا
- إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية في أي وقت
8. خصوصية الأطفال
موقعنا غير موجّه للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نقوم بجمع معلومات شخصية منهم عن قصد.
9. التعديلات على سياسة الخصوصية
نحتفظ بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو من خلال إشعار بارز على الموقع. استمرارك في استخدام الموقع بعد أي تعديل يُعدّ موافقة منك على السياسة المحدثة.
10. التواصل معنا
إن كان لديك أي استفسار أو طلب يتعلق بسياسة الخصوصية، يسعدنا التواصل معك:
📧 support@the999ai.com 📞 +966 532 840 999 📍 الرياض، المملكة العربية السعودية